Vision e Mission sono due quadranti importanti del Brand Design Canvas™ (scaricalo gratis qui).
Ma cosa sono Vision e Mission? Te lo spiego con un’immagine.
Immagina di essere ai piedi di una montagna. Vuoi raggiungere la vetta e per farlo devi devi percorrere un sentiero.
- La Vision del brand è come la vetta della montagna: è l’obiettivo che devi raggiungere.
- La Mission del brand è come il sentiero: è la strada che ti permetterà di raggiungere l’obiettivo.
In pratica attraverso la Vision puoi definire l’obiettivo del brand in futuro, e attraverso la Mission puoi descrivere cosa bisogna fare per raggiungere quell’obiettivo.
Riassumendo possiamo dire che:
- La Vision è COSA vuole ottenere o essere il brand, a cosa aspira.
- La Mission è COME il brand vuole realizzare la vision attraverso azioni concrete.
ATTENZIONE: Una Vision efficace racchiude un bisogno o un desiderio del cliente.
Il modo più semplice per descrivere Vision e Mission è attraverso uno statement cioè una dichiarazione. Eccoti qualche esempio famoso.
Esempi di Vision
- NIKE: Portare ispirazione e innovazione a ogni atleta nel mondo.
- IKEA: Offrire una vita quotidiana migliore a molte persone.
- MICROSOFT: Aiutare persone e organizzazioni nel mondo a realizzare il loro massimo potenziale.*
- TESLA: Accelerare il passaggio all’energia sostenibile nel mondo.
- AMAZON: Vogliamo essere l’azienda numero uno che mette al centro i propri clienti, i quali possono trovare e scoprire qualsiasi cosa vogliano comprare.
*Nel 1980, la vision di Bill Gates era “Un PC su ogni scrivania, e ogni PC con un software Microsoft installato”, quando è stato raggiunto questo obiettivo, la vision di Microsoft è cambiata.
Esempi di Mission
- NIKE: Creare innovazioni nello sport, rendere i nostri prodotti sostenibili, costruire team creativi e globali, avere un impatto positivo nelle comunità dove viviamo e lavoriamo.
- IKEA: Offrire un ampia gamma di prodotti di arredamento, ben disegnati, funzionali ed un pezzo così basso che più persone possibili possano permetterselo.
- MICROSOFT: Dare forza alle persone. Aiutare ogni persona e organizzazione nel mondo a ottenere di più.
- TESLA: Creare l’azienda di automobili più competitiva del ventunesimo secolo che spinga l’evoluzione del mondo ai veicoli elettrici.
- AMAZON: Lottiamo per offrire ai nostri clienti il minor prezzo possibile, la miglior selezione e la massima convenienza.
Come avrai notato, queste frasi non sono slogan o payoff, ma sono come una mappa che guiderà il viaggio per l’evoluzione del brand.
Queste dichiarazioni servono all’azienda per allineare tutte le decisioni interne e azioni da attuare, ma possono anche essere scritte e condivise con i clienti per far conoscere meglio il brand e i suoi obiettivi.
Esercizio per definire Vision e Mission
rispondi a queste domande per definire scopo e azioni del brand che stai gestendo.
VISION:
- Qual è lo scopo del brand?
- Come sarà il mondo in futuro attraverso l’azione del brand?
- Qual è lo scenario che vuole realizzare il brand?
- Quali sono gli obiettivi a lungo termine?
MISSION:
- Quali sono le azioni a breve termine per realizzare la Vision?
- Cosa deve fare il brand ogni giorno?
- Cosa deve creare concretamente il brand per raggiungere la meta?
- Quali sono gli obiettivi a breve termine?
Quando hai definito le dichiarazioni di Vision e Mission del tuo brand, inseriscile nei due quadranti centrali superiori del Brand Design Canvas. Lo puoi scaricare gratuitamente qui: BRAND DESIGN CANVAS.
