“Il 68 % dei consumatori diffida di brand con visual disomogenei, associandoli a mancanza di professionalità e attenzione ai dettagli” (fonte: Sprout Social 2025).
Tu lo sapevi?
Il primo passo per creare o riposizionare un brand è quello di fare un tagliando del brand, per misurare le sue prestazioni attuali o potenziali. In pratica: analizzare la marca, inserendola in un contesto più ampio per immaginare come si comparta e quanto spazio vitale ha a disposizione per dialogare in modo diretto e costruttivo con il suo pubblico.
Il processo che costruiamo quando lavoriamo con un brand per supportarlo parte proprio da questo tagliando, che è un processo che segue 4 passaggi:
1. Audit Strategico, riguarda la parte non visibile del brand, i suoi valori guida, la missione e la visione, l’analisi del target.
2. Audit Visivo, cioè l’applicazione su tutti i touchpoint (social, sito, materiali cartacei) delle parti non visibili del brand con i i colori, il logo, le immagini, le texture, ad esempio.
3. Audit Verbale, riguarda l’impatto del tono di voce di un brand, per esempio la messa a punto del claim e del payoff (spesso confusi), la sua bio e la headline, tutti i testi sul sito e nelle presentazioni
4. La percezione esterna, importantissimo punto di vista di chi dialoga con il brand, riguarda la reputazione, misurabile nei sondaggi, nelle interviste, nelle testimonianze e nel paragone con i competitors.
Quando fare un Brand Audit?
Non esiste una regola uguale per tutti: revisionare il proprio brand è una buona pratica, da applicare con costanza. In alcuni momenti specifici della vita del brand, però, è un’attività imprescindibile. Ecco un elenco di 8 momenti importanti nella vita del tuo brand, in cui è necessario fare un brand audit:
1. Start up: quando vuoi capire come il tuo nuovo brand è percepito dal pubblico
2. Quando l’azienda è in una fase di crescita o espansione del brand
3. Se il tuo brand cambia posizionamento o target di riferimento
4. Quando modifichi la strategia di marketing o comunicazione del tuo brand
5. Se noti un calo nelle vendite o nell’engagement del tuo pubblico
6. Quando l’identità del brand non rispecchia più i tuoi valori
7. In caso di rebranding, restyling o lancio di nuovi prodotti e servizi
8. In caso di fusioni, acquisizioni, nuovi obiettivi aziendali che incidono sui valori del brand
Se il tuo brand sta vivendo uno di questi momenti importanti della sua evoluzione, scrivici per prenotare una brand audit con noi.
