Ecco la mia promessa:
Prometto di creare l’immagine migliore per il tuo brand.
Ogni brand dovrebbe fare una promessa al proprio pubblico perché è un elemento indispensabile di relazione.
Se ci pensi bene, tutti i momenti più importanti della vita includono una promessa: la nascita, il fidanzamento, il matrimonio, l’acquisto di una casa, un contratto, l’inizio di un rapporto di lavoro.
Sono momenti carichi di emozioni e sentimenti in cui è presente un rapporto tra due persone.
Il rapporto tra e persone e la promessa sono ciò su cui si fonda qualsiasi business.
Come si costruisce una promessa?
Per costruirla, devi prima capire a chi ti rivolgi, quali problemi o desideri risolvi e quale soluzioni puoi promettere.
Per fare questo, trova il tuo Brand Positioning Statement.
La promessa del brand è la sintesi del Brand Positioning Statement o dichiarazione di posizionamento del brand.
Eccoti un esempio.
Questo è la dichiarazione di posizionamento di Amazon, quella che usava quando vendeva solo libri:
Per gli utenti di Internet che amano i libri, Amazon è un rivenditore di libri al dettaglio che permette l’accesso istantaneo a 1.1 milioni di libri. A differenza dei rivenditori di libri tradizionali, Amazon offre una combinazione di straordinaria convenienza, prezzo basso e una selezione vastissima.
Sintetizzandola al amassimo, hanno ottenuto la loro promessa:
Amazon. From A to Z.
Come dire: da noi trovi tutto quello che cerchi.
Se ci fai caso, la promessa di Amazon è racchiusa anche nel logo: la freccia che connette la lettera A alla lettera Z.
Crea la tua promessa sintetizzando il tuo Brand Positioning Statement e poi inseriscila nel quadrante PROMESSA del tuo Brand Design Canvas.
